นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ rol88

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย rol88 เพื่ออธิบายการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน การเปิดเผย และการลบข้อมูล ซึ่งเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ rol88 ผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางการสื่อสารใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ rol88 การใช้บริการของเราถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

rol88 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามกฎหมาย โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังต่อไปนี้:

rol88 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ นอกจากกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายและได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านก่อนเท่านั้น

rol88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้:

• การให้บริการและจัดการบัญชี: ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน จัดการบัญชีผู้ใช้ และประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการละเมิดข้อกำหนด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัย
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน: ส่งการยืนยันธุรกรรม แจ้งเตือนความปลอดภัยบัญชี และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบริการ
• การพัฒนาและปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาคุณภาพและประสบการณ์ผู้ใช้งาน
• การสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือผู้ที่อาจมีความเสี่ยงต่อการพนันเกินขอบเขต
• การตลาดและโปรโมชั่น: ส่งข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้อง เฉพาะในกรณีที่ท่านให้ความยินยอมไว้เท่านั้น

rol88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์กับบุคคลภายนอกใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ PromptPay TrueMoney และผู้ให้บริการชำระเงินอื่นๆ ที่ได้รับการยืนยันตัวตน เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงินของท่าน
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตร ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือภาระผูกพันทางกฎหมายที่กำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล
• บริษัทในเครือ: บริษัทในกลุ่มธุรกิจเดียวกัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการดำเนินงานและความปลอดภัย ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน คลาวด์ และเทคโนโลยีสารสนเทศ ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ได้มาตรฐาน

เว็บไซต์ rol88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของบัญชี คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก:

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์บางส่ วน

rol88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้ โดยทุกการเข้าถึงจะถูกบันทึกไว้
• การตรวจสอบระบบ: มีการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ รวมถึงการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก
• การสำรองข้อมูล: มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
• การตรวจจับภัยคุกคาม: ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุกทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

rol88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เพียงตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด โดยมีระยะเวลาโดยประมาณดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกนำไปใช้ในภายหลัง

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

ท่านสามารถใช้สิทธิ์ดังกล่าวได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ rol88 ผ่านทางอีเมล [email protected] โดย rol88 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างออกไป

rol88 จะดำเนินการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนเฉพาะเมื่อมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น การใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด และจะแจ้งให้ท่านทราบหากมีการโอนข้อมูลในลักษณะดังกล่าว

บริการของ rol88 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ rol88 ได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครทุกรายก่อนการเปิดใช้งานบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการของผู้ที่ยังไม่ถึงเกณฑ์อายุตามกฎหมาย

rol88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

วันที่ระบุไว้ที่ส่วนบนของนโยบายนี้ ("อัปเดตล่าสุด") จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงใดๆ

rol88 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้อง ท่านสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้: